提高代理机构盈利能力的 6 个关键绩效指标 开曼岛电话号码

如果您经营一家数字营销机构,您可能会发现自己盯着您的银行账户,开曼岛电话号码 想知道您怎么可能比以往任何时候都更忙,但仍然没有很多钱可以展示。这是我在担任代理盈利顾问和 SaaS 首席执行官的工作中一次又一次看到的,专注于帮助代理提高盈利能力。代理机构盈利能力指标 发展代理机构 事实上,几乎每一个与我合作过的代理机构都达到了第一个关键的增长上限,当时他们想出了如何吸引客户,但仍然在努力管理他们的现金流和盈利能力。在本文中,开曼岛电话号码 我将向您介绍我使用的关键绩效指标,这些指标不仅可以引导客户提高盈利能力,开曼岛电话号码 还可以展示他们的进步并在此过程中完善他们的策略。我将介绍的六个参数包括: 使用 收入效率 毛利率 平均计费率 范围 准确性 开销 对于每个指标,我将解释它是什么、为什么重要以及如何衡量它;然后提供基准来帮助您确定您的代理机构的目标。

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盈利能力指标#1:利用率 如果您有一个内部团队为客户提供工作,那么利用率将是开始关注盈利能力的第一个也是最基本的指标。什么是利用率?开曼岛电话号码 对于与客户互动的员工,他们的工作时间可以分为计费时间和非计费时间。计费时间是花费在客户项目上或直接与客户合作的时间,而非计费时间是那些不直接与客户一起花费的时间,例如内部项目和会议。利用率定义为员工总计费时间的百分比。这意味着要提高代理机构的盈利能力,开曼岛电话号码 您必须确保您的团队有足够的工作要做,以便客户维持可计费小时数的阈值。为什么利用率很重要?了解您的使用率可以帮助您避免您向团队支付薪水但没有收入作为回报的情况。如果团队不忙,那么优化盈利能力就没有意义,因为提高的效率无法转移到其他创收机会。提高使用代理盈利能力的措施 如果您主要依赖承包商或外包合作伙伴为客户工作,您可能不必担心使用情况,因为当代理不向这些承包商付款时,开曼岛电话号码

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您的贡献/毛利率可能较低,开曼岛电话号码 但如果您还没有弄清楚如何以可预测的方式获得客户,那么在您整理好您的渠道和获取渠道之前,让您的员工队伍更具弹性可能是一个好主意。如何计算利用率 使用率可以使用以下公式计算: 原始产能 / 计费小时数 = 机构盈利指标的使用率 原始产能是他们每年的总小时数(大多数员工每周工作 40 小时)开曼岛电话号码 每年 52 小时,或 2080 小时)。计费时间是为客户工作所花费的时间(无论您是否按小时计费)。目标使用基准 在每周的基础上,您通常希望您的“纯”生产者(设计师、开发人员、作家等)达到 75% 到 90% 的利用率。每年,您的生产团队的目标应该是达到 65% 到 80% 的利用率。利用率超过 65% 时,开曼岛电话号码 只要您有效地赚取收入(更多内容),您就应该能够获得健康的利润。盈利能力衡量标准 2:创收效率 一旦您开始始终如一地实现使用目标,这是下一个要熟悉的优先指标,以便创建一个可扩展的代理机构以应对其自身的增长。开曼岛电话号码

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